Prices go up January 1, 2027 — register now to lock in today's price for life. See pricing
Prices go up January 1, 2027 — register now to lock in today's price for life. See pricing
Open Dental praktik idarəetmə sisteminizdə və cədvəlinizdə qalır. Bu xüsusiyyət Open Dental-in sənədləşdirilmiş API-si vasitəsilə görüşləri və onların statusunu oxuyur və mesajlaşma sistemimizdən baxış sorğusunu göndərir. Sorğu Open Dental-də heç nəyi dəyişmir və ondan istifadə etmək üçün heç nəyi köçürməyə ehtiyac yoxdur.
Biz API açarı veririk və siz onu Open Dental-də əlavə edirsiniz (Quruluş > Gelişmiş Quruluş > API). Open Dental-in Uzaq API-sı serverinizdə işləyən eConnector-a ehtiyac duyur. Əgər Open Dental eServices-dən istifadə edirsinizsə, o artıq quraşdırılıb. Verilənlər bazasına giriş yoxdur, VPN yoxdur və kabinet maşınlarına quraşdırılacaq heç nə yoxdur. Sonra Google rəyi linkinizi yadda saxlayın. Əgər rəyi linki yadda saxlanılmayıbsa, xəstələr hələ də təşəkkür mətnini alacaqlar, sadəcə linksiz, ona görə avtomatlaşdırmanı işə salmazdan əvvəl linki əlavə edin. O, əvvəlcə dayanır və avtomatlaşdırmanı işə salana qədər heç nə göndərilmir.
Biz təxminən hər 15 dəqiqədə bir Open Dental cədvəlinizi, o cümlədən hər görüşün statusunu yükləyirik. Ziyarət, statusu "Tamamlanmış" kimi təyin olunduqda bir dəfə sayılır. Planlaşdırılmış, ləğv olunmuş və silinmiş görüşlər heç vaxt sorğu işə salmır, buna görə ləğv etmiş xəstəyə baş tutmayan ziyarətə görə təşəkkür edilməyəcək.
Ofisinizın vaxt zonası üzrə saat 18:00-da bu gün görüşü tamamlanacaq hər bir xəstəyə (hər tamamlanmış görüş üçün bir mesaj) mətn mesajı göndərilir. Mesajda onlara gəldikləri üçün təşəkkür edilir, görüşləri ilə bağlı sualları varsa cavab vermələri və ya zəng etmələri bildirilir və Google rəylərinizə keçid yerləşdirilir. Mətn mesajlarından imtina etmiş xəstələrə mesaj göndərilmir. Saat 18:00-dan sonra, məsələn axşam görüşləri kimi, tamamlanan görüşlər üçün heç bir mesaj göndərilmir.
Bu, işin görülüb-görülmədiyini müəyyən edən hissədir. Biz təxminən hər 15 dəqiqədə bir cədvəlinizi oxuyuruq, ona görə də ziyarət axşam saat 6-dakı mətn bildirişini göndərmək üçün təxminən saat 17:45-də "Tamamlandı" kimi işarələnməlidir. Daha gec "Tamamlandı" kimi işarələnən və ya ertəsi səhər işarələnən ziyarət bildirişi almayacaq. Bizim ofisdə işləyən üsul budur: görüşü check-out zamanı, çıxış prosedurunun bir hissəsi kimi "Tamamlandı" vəziyyətinə gətirin və saat 17:30-a qədər hələ də "Təyin olunub" vəziyyətində olan hər hansı görüşü bir nəfər skan etsin.
Setup takes four things: an API key added in Open Dental, a running eConnector, your Google review link, and switching on the Post-Visit Feedback & Review automation. It's included in Reviews & Messaging at $199/mo, month-to-month, with a BAA. Review requests don't go out during the 14-day free trial. They start the evening your paid subscription begins, so plan your first check for the next morning. No data migration, no conversion and no software on workstations. On that first check, confirm the previous evening's texts went to the patients you set to Complete. That's the quickest way to see whether the front desk habit is in place.
Open Dental-i API vasitəsilə birləşdirin, Google rəylər linkinizi əlavə edin və Ziyarət Sonrası Rəy və Rəylər avtomatlaşdırmasını (başlanğıcda aktivdir) işə salın. Bundan sonra həmin gün ziyarəti Tamamlanmış kimi təyin olunan hər bir xəstəyə sizin vaxtınıza görə saat 18:00-da linki olan mətn mesajı göndərilir. Heç nəni əl ilə göndərmirsiniz. Qəbul şöbəsi sadəcə ziyarətləri Open Dental-in gözlədiyi kimi Tamamlanmış kimi işarələyir.
Görüşün statusu. Yalnız Tamamlanmış onu işə salır. Cədvəlləşdirilmiş, pozulmuş, cədvəlləşdirilməmiş, siyahıya alınmış və silinmiş görüşlər bunu işə salmır. Open Dental-də xəstənin gəldiyini və ya görüşü təsdiqlədiyini işarələmək kifayət deyil. Əgər Open Dental ziyarəti saat 18:00-da Cədvəlləşdirilmiş kimi göstərirsə, həmin xəstəyə o gün heç bir mətn mesajı göndərilmir və görüşü ertəsi səhər Tamamlanmış kimi işarələmək gecikmiş mesajı göndərməyəcək.
Geri bildiriş tələbi özü heç nə yazmır. O, görüşləri və statusu oxuyur və Open Dental-də heç nəyi dəyişmir: status dəyişikliyi yoxdur, görüş qeydləri yoxdur, diaqram qeydləri yoxdur. Əgər xəstə cavab verərsə və onun nömrəsi bir xəstə qeydiyyatı ilə üst-üstə düşərsə, iki tərəfli mesajlaşma həmin cavabı həmin xəstənin Open Dental əlaqə loguna qeyd edir. Bu funksiya standart olaraq aktivdir; bizdən istəsəniz, ofisiniz üçün onu deaktiv edərik.
Hər bir xəstə, görüşü tamamlanmış və qeydiyyatda telefon nömrəsi olan, mətn mesajlarına abunəlikdən imtina etməmiş şəxsdir. Bu, əvvəlcə xəstələri nə qədər məmnun göründüklərinə görə süzmür. Mətn mesajı həmçinin xəstələri suallarla cavab verməyə və ya zəng etməyə dəvət edir ki, narahatlıq Google-da yayılmadan əvvəl ofisinizə çatdırılsın.
Xeyr. Tələb mətn şəklində göndərilir; zəng etmir və e-poçt göndərmir. Əgər müəyyən ziyarətlərdən sonra telefonla əlaqə saxlanmasını istəyirsinizsə, komandanız yenə də həmin zəngi edəcək.
Those tools also send review requests from Open Dental data. The difference here is mostly what's bundled with it: Reviews & Messaging at $199/mo also includes two-way texting and appointment reminders, and it's month-to-month. If you switch, turn off review requests in your current tool before you turn this one on, so the same patient doesn't get two requests.
Xeyr. Ofisiniz ləğv olunmuş görüşü ləğv etsin, Planlaşdırılmamış siyahıya salsın və ya silməsin, Open Dental-də heç vaxt "Tamamlanmış" kimi görünmür və "Tamamlanmış" yeganə statusdur ki, icmal mətnini işə salır.
Bu səhifə bir məqsədi əhatə edir: düzgün vaxtda soruşmaqla daha çox Google rəyi toplamaq. O, sizin adınıza Google-da rəylər yerləşdirmir və onlara cavab vermir. Oyun planının qalan hissəsi (vaxtlama, ifadə tərzi, şəxsi rəy kanalları və cavablar üçün Google və HIPAA qaydaları) üçün daha çox Google rəyi toplamaq üzrə bələdçimizə baxın.
Əgər Open Dental-dən istifadə edirsinizsə və daha çox Google rəyi əldə etmək istəyirsinizsə, uyğunlaşdırmaq üçün başqa bir sistemə ehtiyacınız yoxdur. Avtomatlaşdırmanı aktivləşdirin və ziyarəti Tamamlanmış kimi təyin olunmuş hər xəstə həmin axşam sizin rəylər linkinizlə SMS alır. Bu tələb Open Dental-ə heç nə qaytarmır. Yeganə əsas şərt front desk-in eyni gün ziyarətləri Tamamlanmış kimi təyin etməsidir. Ofisiniz bu vərdişi saxladıqca tələblər avtomatik göndərilir.
Open Dental, Open Dental Software, Inc.-in ticarət nişanıdır. Intake.Dental müstəqil məhsuldur və Open Dental Software, Inc. ilə əlaqəli, dəstəklənən və ya sponsorluq edilən deyil.
Siz Open Dental-i saxlayırsınız. Ziyarət Sonrası Rəy və İcmal avtomatlaşdırmasını işə saldıqda, həmin gün Open Dental-də ziyarəti Tamamlanmış kimi göstərilən hər xəstə sizin vaxtınıza görə saat 18:00-da mətn mesajı alır. Mesaj onlara gəldikləri üçün təşəkkür edir, sual yaranarsa ofisə necə müraciət etməli olduqlarını izah edir və Google rəylər səhifənizin linkini verir. Bu sorğu yalnız Open Dental cədvəlinizi oxuyur və heç nə geri yazmır. Həmçinin bu, bir vərdişdən asılıdır: vizitlər baş verdikləri gün Tamamlanmış kimi təyin edilməlidir.
Cədvəliniz və prosedur kodlarınızdan istifadə edərək 20 dəqiqəlik baxış. Dəyişdirmə yoxdur, miqrasiya yoxdur, əvəzləmə yoxdur.
